Conecta tu correo (Gmail y Outlook)

Muy pronto. La integración del correo se está incorporando al CRM. Esta página explica qué hará y cómo preparar tu correo hoy, para que conectarlo sea un clic cuando llegue. Costará 10 Créditos por buzón conectado y mes. Tienes un resumen en la página de Bandeja conectada.

La integración del correo enlaza tu email de trabajo con el CRM de PropertyList. Te conectas una vez, de forma segura, y tu correo y tu CRM dejan de ser dos mundos separados. En el CRM la función se llama Bandeja conectada, dentro de Ajustes.

Qué hace

  • Conecta tu dirección real - Gmail / Google Workspace u Outlook / Microsoft 365, mediante un inicio de sesión seguro OAuth. Con esos dos botones inicias sesión en la propia página de Google o de Microsoft, así que no se comparte ninguna contraseña con PropertyList.
  • Sincronización bidireccional - la conversación aparece en el contacto dentro del CRM, y los correos que escribes en el CRM salen por tu propia cuenta.
  • Hilos en el lead correcto - las conversaciones se adjuntan automáticamente al lead o contacto correspondiente, con todo el historial en su ficha.
  • Envía como tú - los mensajes salen desde tu propia dirección y con tu firma. El cliente te ve a ti, no a una plataforma.

Lo que cuesta

Un buzón conectado cuesta 10 Créditos por buzón y mes, del mismo saldo de créditos que usas para todo lo demás. Si conectas dos buzones, son 10 Créditos cada uno. Desconectarlo detiene el cobro, y no hay permanencia.

Prepárate: Google Workspace

Si tu agencia usa Google Workspace (correo con tu propio dominio, gestionado en Google Admin), puede que un administrador tenga que permitir la conexión:

  1. Entra en admin.google.com como administrador.
  2. Abre Seguridad → Control de acceso y datos → Controles de API → Control de acceso de aplicaciones.
  3. Si el acceso de aplicaciones de terceros está restringido, permite el acceso a PropertyList cuando aparezca en la lista de aplicaciones conectadas (márcala como de confianza).

¿Usas una dirección personal @gmail.com? No hay nada que preparar: solo aprobarás la pantalla de permisos de Google al conectarte.

Prepárate: Microsoft 365 / Outlook

Si tu agencia usa Microsoft 365 (Outlook con tu propio dominio), puede que un administrador tenga que permitir el consentimiento:

  1. Entra en entra.microsoft.com como administrador.
  2. Abre Identidad → Aplicaciones → Aplicaciones empresariales → Consentimiento y permisos.
  3. Permite el consentimiento de usuarios para aplicaciones verificadas - o, si las solicitudes requieren aprobación del administrador, aprueba PropertyList cuando llegue la solicitud.

¿Usas una dirección personal @outlook.com / @hotmail.com? Nada que preparar: solo aprueba la pantalla de permisos de Microsoft al conectarte.

Cómo será la conexión

  1. En los ajustes de tu CRM, elige Conectar correo y selecciona Google o Microsoft.
  2. Inicia sesión en la propia página de Google o Microsoft y aprueba los permisos solicitados.
  3. Listo: tu bandeja empieza a sincronizarse y las conversaciones nuevas se enlazan con tus leads.

Seguridad, en claro

  • La conexión usa OAuth: inicias sesión en la página de Google o Microsoft, nunca en la nuestra. PropertyList jamás ve ni guarda tu contraseña.
  • Puedes revocar el acceso cuando quieras: desde el CRM, o directamente en myaccount.google.com/permissions (Google) o account.live.com/consent/Manage (Microsoft).
  • Desconectar detiene la sincronización; tu buzón nunca se modifica más allá de los correos que tú envías.
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