Automation y Nurture

Tu base de datos es tu jubilación.

Ya conoces a cientos de compradores, vendedores y propietarios. Algunos se mudan este año. Nurture mantiene el contacto con todos ellos sin ti, y te avisa en cuanto uno está listo.

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1.050+ agencias y 1.460+ agentes ya están en la red. Nurture es gratis, y el tablero se llena antes de que actives nada.

Cliente antiguo, compró contigoNueva Andalucía, operación ganada en mayo de 2022
NurtureCaliente

Enviado con tu nombre, como mucho uno por semana

  1. ago 2022Cumpleaños
  2. may 2023Un año desde la firma
  3. dic 2024Navidad
  4. may 2026Valoración anual

4 emails en cuatro años, todos con tu nombre.

Emails automáticos en pausa para este contacto.
Lo primero de la colaLlámale hoyHa abierto tres veces esta semana el email de valoración. Cuatro años desde que le diste las llaves.
Una ilustración de un contacto en Nurture, no una grabación del CRM.

Las operaciones que ya te has ganado.

Nadie las pierde a propósito. Se enfrían semana a semana, mientras estás con la operación que tienes delante.

El cliente de hace cuatro años.

Te compró a ti. Cuando venda, llamará a quien haya sabido de él más recientemente. Muchas veces es la agencia que le mandó una actualización de mercado, no la que le dio las llaves.

El comprador que se enfrió.

En marzo se le cayó la financiación. En octubre vuelve a ser comprador, con entrada y con la hipoteca aprobada, y ya es cliente de otro.

El propietario al que nunca llamaste.

Los propietarios en alquiler vuelven a comprar, recomiendan a otros propietarios y acaban vendiendo. Con ellos nunca hay prisa, así que es fácil perder el contacto.

Funciona con fechas que ya tienes.

Cuando se gana una operación se te piden la fecha de firma, los cumpleaños, si van a vivir allí o es inversión, y su idioma. No hay nada más que configurar. Los contratos que pasan a activo en el Módulo de Alquileres también entran aquí.

Emails que no piden nada

CumpleañosEl suyo y el de su pareja.
El día que firmaronUna nota en el aniversario.
NavidadCon tu nombre.
Una petición de recomendaciónMientras la buena experiencia sigue fresca.

Emails que encuentran la siguiente operación

Propietarios de viviendaUna valoración anual honesta de su propia casa.
InversoresCuánto vale su cartera y por cuánto se alquilan hoy pisos parecidos.
Propietarios en alquilerRentabilidad, cambios normativos y un análisis de renovar, realquilar o vender en cada renovación.
Inquilinos de larga duraciónUna comparación tranquila entre su renta y una hipoteca.

La parte que da dinero: sabe cuándo parar.

Lo que vigila

  • Un clic en un enlace de valoración.
  • Una respuesta.
  • El mismo email de "¿estás pensando en vender?" abierto tres veces en una semana.

Lo que pasa después

  • Los emails automáticos de esa persona se paran.
  • Se le etiqueta como Caliente.
  • Una llamada sube al principio de tu Cola de Acciones Diarias, con el motivo en la tarjeta.

Un contacto que vuelve a ti desde Nurture nunca cuesta un crédito.

Míralo funcionar antes de activarlo.

El tablero se llena igual. Cada operación ganada entra, las fechas de firma y los cumpleaños se recogen, y un contador te muestra lo que ese mes habría salido. No sale nada hasta que tú decides, y cuando lo activas arranca con todo lo que lleva recogido.

No se envía nada sin tu permisoArranca ya cargado

Tú controlas cada mensaje.

La automatización solo merece la pena si estás tranquilo con que un cliente te la lea entera.

  • Un email por contacto y semana, esté en las secuencias que esté. Si coinciden dos la misma semana, gana el personal.
  • El consentimiento se registra por contacto y se respetan las bajas. Quien se da de baja sigue en el tablero y no recibe nada.
  • Cada contacto tiene un historial de lo enviado y lo siguiente. Puedes leerlo, editarlo o saltarte cualquier cosa.
  • Desactívalo para una sola persona, o para un tipo de email, cuando sabes algo que el sistema no sabe.
  • Quien se detecta como otro agente queda fuera de todo, así que una valoración nunca llega a un agente colaborador.
  • Los emails salen en el idioma que el cliente eligió cuando se ganó la operación.

Automation y Nurture

Gratis

Un solo producto, sin nada que añadir.

  • El pipeline de Nurture, que llena cada operación que ganas
  • Emails de cumpleaños, aniversario y Navidad con tu nombre
  • Una nota de valoración anual para propietarios de vivienda
  • Notas de cartera y renta para inversores, y de renovación para propietarios en alquiler
  • Notas de renta frente a hipoteca para inquilinos de larga duración
  • Detección de interés y etiqueta Caliente
  • La Cola de Acciones Diarias, con el motivo en la tarjeta
  • Como mucho, un email por contacto y semana
  • Registro de consentimiento y bajas por contacto
  • Otros agentes excluidos de forma automática
  • Emails en el idioma de cada cliente
  • Un contador de lo que habría salido, antes de activarlo

Un contacto que vuelve a ti desde Nurture nunca se cobra.

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Lo alimentan tus pipelines. La mayoría son gratis.

Cada operación que cierras entra en Nurture, actives o no el seguimiento. Leads, Sellers y Property son gratis y sin límite.

Un lead que pasas al pipeline de Buyer cuesta 1 crédito, y los 5 primeros son gratis. El pipeline de Tenants viene con el Módulo de Alquileres, 50 créditos cada 30 días. Un contacto que vuelve a ti desde Nurture nunca cuesta un crédito.

Cuanto más lleves tu agencia aquí, más valor tiene tu base de datos, y es tuya de todas formas.

Antes de que preguntes.

¿Qué cuesta?

Nada. Nurture forma parte de Automation y Nurture, que es gratis. Incluye el pipeline de Nurture, todos los emails automáticos, la detección de contactos Caliente y la Cola de Acciones Diarias. Es un solo producto, así que no hay nada que configurar ni añadir.

¿Va a enviar cosas que me den vergüenza?

Puedes ver cada email antes de que salga. Cada contacto tiene un historial de lo enviado y lo programado, y todo lo pendiente se puede leer, editar o saltar. Nadie recibe más de un email por semana, los contactos marcados como agentes quedan excluidos del todo, y puedes desactivar a una persona por completo sin sacarla del tablero.

¿De dónde sale la información?

Del momento en que se gana la operación. El sistema pide la fecha de firma, los cumpleaños, si van a vivir allí o es inversión, el idioma que prefieren y el consentimiento de marketing. Eso es lo que hace que los emails sean concretos y no genéricos. Si falta algo, te lo pide en vez de inventarlo.

¿Qué pasa cuando alguien muestra interés?

Los emails automáticos de ese contacto se paran, se le etiqueta como Caliente, y una llamada sube al principio de tu Cola de Acciones Diarias con el motivo delante, por ejemplo que ha abierto tres veces esta semana un email de valoración. Un contacto que vuelve a ti desde Nurture nunca cuesta un crédito.

¿Qué pasa antes de activarlo?

El tablero se llena igual. Cada operación ganada coloca al contacto en él y los datos se recogen igual, pero no se envía nada, y un contador te muestra lo que ese mes habría salido. Cuando lo actives, arranca con todo lo que lleva recogido y no desde una pantalla vacía.

Los clientes que ya tienes son los más baratos que volverás a ganar.

Publicar en el MLS, los pipelines de Leads, Sellers y Property que alimentan Nurture, y el propio Nurture son gratis. Activa el seguimiento cuando quieras.

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